◆セラピストが感じるお客様の体臭に関するお悩み◆
お客様の体臭は、本人には気づきにくい場合が多いものですが、接客業においてはデリケートな課題となることがあります。
セラピストの皆様に意見を伺ったところ、お客様の約3割ほどが「臭いが気になる場合がある」と回答されました。特に脇や足など、特定の部位からの臭いが課題となりやすいようです。また、加齢臭や男性特有の体臭が気になる場合もあるとのことでした。
一方で、清潔感があり、香水やボディケア用品で程よい香りをまとったお客様には、セラピストの好感度が一層高まるという意見も聞かれました。日頃からのケアが、快適なコミュニケーションの一助となります。
◆体臭ケアについて◆
体臭予防の基本は、しっかりとしたシャワーです。特に短時間で済ませる方や、念入りに洗えていない方は注意が必要です。セラピストの施術がより快適になるよう、以下の部位を重点的に洗浄してください。
- 脇、足
- 耳の後ろや首元
- 鼠径部やその周辺
鼠径部付近の臭いは施術の際に特に影響しやすいため、念入りなケアが推奨されます。清潔な状態で施術を受けることで、双方にとって快適な時間を共有できるでしょう。
◆口臭対策も忘れずに◆
体臭に加えて、意外と多く挙げられるのが「口臭」です。特に、マスク着用時と外した際のギャップが目立つとの声がありました。
食事の直後に来店される場合は、ガムやマウスウォッシュなどで口臭を予防すると効果的です。セラピストとの距離が近いシチュエーションでは、こうした配慮がより重要となります。
◆まとめ◆
いかがでしょうか。気になる点がありドキッとした方もいるかもしれませんが、セラピストが快適に施術を行える環境を作ることは、結果的にお客様自身の満足度向上にも繋がります。
体臭や口臭には体質的な要因もありますが、日々のケアで大きく改善されることもあります。可能な限りの対策を心がけ、清潔感のある状態で施術を受けることで、セラピストとの信頼関係を築き、より良いサービスを楽しんでいただけるでしょう。